Criminosos criam site falso da Equatorial para roubar dados e aplicar golpe em clientes

Foto: Divulgação

Equatorial tem alertado contra golpes no ambiente virtual

Um novo golpe virtual está circulando no Piauí, tendo como alvo os consumidores de energia elétrica, clientes da Equatorial Piauí. Criminosos criaram uma página na internet idêntica ao site oficial da concessionária, com a finalidade de roubar dados pessoais e financeiros das vítimas.

A fraude começa com o envio de mensagens via WhatsApp, que simulam uma notificação de cobrança de dívida atrasada, com oferta de negociação e parcelamento. O nível de sofisticação é alto: o site dos golpistas é uma cópia fiel do original. As diferenças cruciais para identificação estão no endereço eletrônico (que usa apenas "http" em vez do seguro "https") e nos números de telefone de contato divulgados.

Como o golpe funciona

A mensagem fraudulenta contém um número de conta-contrato fictícia. A armadilha se concretiza quando a vítima, ao clicar no link, é induzida a confirmar seu número de CPF, informação que os golpistas já possuem. A partir dessa confirmação, o consumidor deixa de conversar com um robô e passa a ser atendido por um criminoso, que solicita cada vez mais dados pessoais, senhas e informações bancárias sob a falsa promessa de formalizar a "negociação". O objetivo final é invadir contas bancárias.

Um dos alvos recentes dos golpistas foi o jornalista Luiz Brandão, editor do portal Piauí Hoje.Com. Ao receber a mensagem com uma conta contrato que não era sua, desconfiou imediatamente. Após verificar suas contas reais com a Equatorial e analisar o site indicado com um especialista em segurança digital, confirmou a tentativa de golpe. "A única diferença estava no endereço do site - URL (Localizador Uniforme de Recursos) e no telefone 0800 de contato", destacou.

Alertas e orientações oficiais

A Equatorial Piauí diz que nunca solicita dados pessoais ou bancários por mensagens (SMS, WhatsApp ou e-mail) e emite alertas constantes sobre esses golpes. A empresa destaca a importância de desconfiar de cobranças fora dos canais oficiais.

Para pagar com segurança e evitar fraudes, a concessionária orienta:

1. Pagar a conta exclusivamente pelo QR Code Pix impresso na fatura física ou gerado no aplicativo/site oficial.
2. Conferir o nome do agente emissor na parte inferior da conta (o oficial é o Banco do Brasil). Se for outro, não pague.
3. Evitar clicar em links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais que prometam descontos ou vantagens.
4. Nunca pagar contas enviadas por números desconhecidos, mesmo que usem o nome ou logo da empresa.
5. Ao falar com a assistente virtual Clara, no WhatsApp, verificar se o número é (86) 3228-8200 e se possui o selo de verificação (verificado) ao lado do nome.

Endereço (URL) do site falso

Canais oficiais e denúncias

Em caso de dúvida ou suspeita de golpe,o cliente deve entrar em contato imediatamente pela Central de Atendimento oficial da Equatorial Piauí, no telefone 0800 086 0800. A 2ª via da fatura segura pode ser obtida pelo site oficial da empresa (https://pi.equatorialenergia.com.br), pelo aplicativo "Equatorial Energia" ou pela Clara no WhatsApp verificada.

A Polícia Civil do Piauí, por meio da Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos, também recebe denúncias desse tipo de fraude. É fundamental que as vítimas ou quem receber as mensagens registre um Boletim de Ocorrência (BO) para auxiliar nas investigações.

Número de telefone dos golpistas é diferente do número da Equatorial Piauí