Brasil

REAÇÃO ALÉRGICA

Educadora fica com a boca enorme e após usar creme dental da Colgate

A Colgate se pronunciou dizendo que a pasta Clean Mint não oferece riscos à saúde mesmo diante dos relatos de consumidores

Da Redação

Domingo - 30/03/2025 às 13:28



Foto: Arquivo pessoal Educadora social, de 45 anos, sofreu reação alérgica após uso de pasta de dente da Colgate
Educadora social, de 45 anos, sofreu reação alérgica após uso de pasta de dente da Colgate

A educadora social Denise Correia Santiago, de 45 anos, teve uma reação alérgica após usar continuamente a pasta de dente Colgate Clean Mint, que teve a venda suspensa pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) na quinta-feira (27). Denise relatou ao g1 que sentiu o produto mais forte já no primeiro uso, mas só após cinco dias começou a notar os sintomas como vermelhidão, inchaço e queimaduras.

Moradora de Miracatu, no interior de São Paulo, Denise disse que sua família sempre usou os cremes dentais da marca, e que a nova versão foi comprada pelo marido. 

"De imediato, na primeira vez que eu usei, senti uma diferença na composição. Senti que era um pouco mais forte".

Apesar da sensação, a educadora social continuou usando o produto aproximadamente quatro vezes ao dia. 

"Era uma sensação de limpeza mais forte. É como se causasse uma sensação de secura. Você sente que é um produto mais forte".

Segundo a mulher, quando os sintomas começaram a aparecer, se alastraram muito rápido. Ela relatou que começou sentir uma secura na boca e em seguida apareceu uma mancha vermelha, como se fosse um queimado, que foi aumentando ao redor da boca e na parte interna dos lábios.

Na última quinta-feira (27), Denise sentiu que estava com ferida em cima da língua. No dia seguinte, o lábio estava bastante inchado. 

"A feridinha que estava na língua passou para baixo, e a minha garganta estava doendo. As minhas amígdalas estavam inchadas, sensíveis e doloridas".

ATENDIMENTO MÉDICO

Até então, Denise não sabia que esses efeitos estavam sendo causados pela pasta de dente e procurou um pronto-socorro na última sexta-feira (28). "Eu falei [para o médico], que não comi nada de diferente, não aconteceu nada de anormal".

A mulher tomou duas injeções e medicação antialérgica. Depois, o médico recomendou que ela permanecesse em observação porque corria o risco de fechamento de glote [causado pelo edema de glote, uma reação alérgica grave que pode levar à morte]. Após algumas horas na unidade hospitalar, Denise foi liberada para casa com a orientação de retornar ao posto de saúde caso sentisse algo estranho novamente.

Denise só percebeu que fosse a pasta de dente quando ela foi comer e posteriormente escovou os dentes. Após fazer a higiene bucal, Denise percebeu que os sintomas estavam voltando e que o lábio estava inchando novamente.

"Comentei com a minha irmã, foi quando ela olhou e viu essa situação da Colgate. Não usei mais ela [pasta de dente]", disse ao g1.

Ela precisou tomar analgésico por causa da dor que está sentindo nas amígdalas. 

"Estou com a língua queimada em cima e embaixo, na gengiva, está tudo sensível. E é aquilo, se eu não tivesse ido para o pronto-socorro, pelo menos ter tomado a medicação, sei lá o que teria acontecido".

O marido dela e o filho fizeram uso da pasta, mas não apresentaram sintomas.

SUSPENSÃO DA COLGATE CLEAN MINT

Devido a outros casos semelhantes, a Anvisa suspendeu a venda da pasta de dente Colgate Clean Mint na última quinta-feira (27), mas, no mesmo dia, a empresa recorreu contra a suspensão e obteve decisão favorável.

A decisão da Anvisa havia sido tomada após o registro de oito notificações, envolvendo 13 eventos adversos relacionados ao uso dessa pasta. A determinação foi publicada no Diário Oficial na quinta-feira (27) e revogada no mesmo dia.

A Clean Mint é uma nova versão de um dos cremes dentais mais populares da marca, a Colgate Total 12. A empresa anunciou uma mudança na fórmula e no nome.

COLGATE SE POSICIONA

Em nota, a Colgate disse que a pasta não oferece riscos à saúde, mas alguns consumidores podem ser mais sensíveis a compostos como fluoreto de estanho, corantes ou sabores, presentes no produto.

Nota da Colgate na íntegra:

A Colgate reforça seu compromisso com a qualidade e segurança de seus produtos. Estamos cientes da decisão da Anvisa por uma interdição cautelar ao creme dental Total Clean Mint, que não implica no recolhimento do produto. A companhia entrou com recurso que resultou na suspensão automática dessa interdição na quinta-feira (27). Seguimos tomando todas medidas cabíveis para interagir com a Anvisa e demonstrar a segurança do produto. É importante reafirmar que o produto não oferece riscos à saúde, mas algumas pessoas podem apresentar sensibilidade a certos ingredientes - como fluoreto de estanho, corantes ou sabores. Nossas equipes estão preparadas para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o creme dental Total Clean Mint com autoridades, profissionais, clientes e consumidores.

Fonte: g1

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