O novo serviço digital da segurança pública do Piauí, o BO Fácil, registrou 1.400 contatos em seu primeiro dia no ar. O dado foi confirmado pelo governador Rafael Fonteles nesta terça-feira (1º), destacando o interesse da população pela novidade que permite registrar boletins de ocorrência diretamente pelo WhatsApp, sem precisar sair de casa. O BO Fácil éconsiderado o primeiro do país a utilizar uma inteligência artificial própria, treinada em português, para agilizar o atendimento ao cidadão. O sistema é parte da SoberanIA, desenvolvida no estado por pesquisadores piauienses.
“O Piauí está protagonizando uma revolução tecnológica. A IA foi desenvolvida aqui e o BO Fácil é a primeira aplicação prática, oferecendo um serviço rápido e acessível”, disse o governador.
Como funciona
O atendimento é feito pelo número 0800 086 0190, via mensagem de texto ou áudio pelo WhatsApp. O sistema solicita informações como descrição do fato, local, data, envolvidos e objetos relacionados. A partir disso, a IA gera automaticamente um boletim em PDF, que é enviado ao usuário pelo próprio aplicativo. Denúncias também podem ser feitas de forma anônima, com garantia de sigilo.
Além do registro de ocorrências, o BO Fácil também oferece:
Atendimento 190: canal direto com o Centro Integrado de Comando e Controle (CICC), com envio de localização para agilizar o socorro.
Denúncia anônima: para quem quer colaborar com a polícia de forma segura, sem precisar se identificar.
Piauí exporta soluções digitais
Segundo Rafael Fonteles, o uso de tecnologia tem se tornado uma marca da gestão. Ele citou como exemplo o Piauí Saúde Digital, que já está sendo replicado no Amazonas, e o protocolo de roubo de celulares, exportado para mais de 20 estados.
“A tecnologia nos permite prestar serviços públicos mais eficientes e acessíveis. O BO Fácil é mais uma ferramenta que aproxima a população do sistema de segurança e mostra como o Piauí vem se destacando nacionalmente na transformação digital do setor público”, reforçou o governador.
Fonte: Secom
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