Moradores da Zona Leste de Teresina terão a oportunidade de resolver demandas relacionadas aos direitos do consumidor sem precisar se deslocar para longe. Neste sábado (11), pela manhã, o Procon da Assembleia Legislativa do Piauí participará da 4ª edição do Assembleia em Ação, levando atendimento direto à comunidade na Praça Professor Roberto Freitas, no bairro Vale Quem Tem, das 8h às 13h.
Durante a ação, equipes do Procon Alepi estarão disponíveis para receber reclamações envolvendo empresas como operadoras de cartão de crédito, Águas de Teresina e Equatorial Piauí, entre outras. Um dos destaques é o Projeto Linha Direta, que agiliza a solução de problemas com a Equatorial por meio de um canal direto com a concessionária.
No local, será feita uma triagem inicial dos atendimentos. As demandas que puderem ser resolvidas de imediato já serão formalizadas na própria praça, enquanto os casos mais complexos receberão orientação adequada, podendo ser encaminhados para judicialização ou para o Procon do Ministério Público do Estado.
De acordo com o coordenador do Procon Alepi, Leandro Coelho, a iniciativa reforça a proposta de aproximar os serviços públicos da população. “Essa é a quinta ação do Procon Alepi levando os seus serviços para mais próximo da população, durante a gestão do presidente Severo Eulálio (MDB). Estivemos presentes nos dois primeiros Assembleia em Ação, no Mocambinho e no Renascença, e, em parceria com o Tribunal de Justiça fizemos duas edições da Justiça Itinerante. Isso demonstra o esforço do presidente Severo em aproximar a Casa dos piauienses”, destacou.
Fonte: Ascom Alepi
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