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Saiba como registrar furtos e perdas pelo WhatsApp com o BO Fácil no Piauí

Para acessar, basta adicionar o contato e enviar uma mensagem via WhatsApp para o número 0800 086 0190

Da Redação

Sábado - 14/02/2026 às 08:00



Foto: SSP-PI B.O Fácil
B.O Fácil

Para facilitar a vida dos foliões, a Secretaria da Segurança Pública do Piauí (SSP-PI) reforçou a utilização da ferramenta BO Fácil para o Carnaval 2026. O serviço permite o registro de furtos, roubos e perdas de documentos diretamente pelo WhatsApp, agilizando o atendimento em um período onde a concentração de público aumenta a incidência desses casos.

Desde o seu lançamento, em junho de 2025, a plataforma já realizou mais de 85 mil atendimentos, resultando em mais de 35 mil boletins de ocorrência formalizados. O sistema utiliza inteligência artificial para guiar o usuário na coleta de dados e gera um protocolo em PDF ao final do processo.

Como funciona e o que pode ser feito?

  •  Não há necessidade de deslocamento até uma delegacia para crimes sem violência ou perda de objetos.

  • O sistema solicita automaticamente data, local, descrição dos fatos e envolvidos.

  • Emergência e Denúncia: além do BO, a ferramenta permite acionar o 190 e realizar denúncias anônimas.

  •  Todos os registros são validados pela Polícia Civil e encaminhados às delegacias responsáveis.

Dicas de Segurança para o Carnaval

De acordo com o delegado e diretor de Inteligência da SSP, Yan Brayner, a ferramenta tem contribuído significativamente para a modernização do atendimento à população. “O BO Fácil permite que o cidadão registre ocorrências de maneira rápida e segura, sem precisar se deslocar até uma unidade policial, o que é fundamental em períodos de grande movimentação como o Carnaval”, destacou o gestor.

O serviço também possibilita o acionamento do 190, em casos de emergência, além do encaminhamento de denúncias anônimas. Para acessar, basta adicionar o contato da Secretaria de Segurança Pública na agenda do celular e enviar uma mensagem via WhatsApp para o número 0800 086 0190.

O sistema utiliza inteligência artificial (IA) para coletar informações essenciais da ocorrência, como descrição dos fatos, data, local, envolvidos e objetos relacionados. Em seguida, o próprio sistema gera um protocolo em PDF, que é enviado automaticamente ao cidadão, garantindo agilidade e segurança no registro

Ainda de acordo com o delegado Yan Brayner, apesar de todo o aparato de segurança disponibilizado pelo Estado, a prevenção individual é o primeiro passo para um Carnaval tranquilo, especialmente diante dos crimes de oportunidade, como o furto de celulares, que lideram os registros durante grandes eventos. “Durante o Carnaval, o furto de celulares costuma ocorrer por descuido em meio à aglomeração. Por isso, a principal orientação é que o folião utilize doleira ou mantenha o aparelho em bolsos frontais com zíper, evite manusear o telefone na multidão e nunca entregue seu cartão a terceiros”, orienta o diretor.

Em caso de pagamento, a recomendação é conferir sempre o valor exibido no visor da máquina antes de aproximar o cartão ou digitar a senha. Já em situações de perda, furto ou roubo, o registro da ocorrência pode ser feito de forma rápida por meio do B.O. Fácil, diretamente pelo WhatsApp.

Fonte: SSP-PI

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